10 ویژگی برتر سازمانهای مبتنی بر مشتری مداری در عصر دیجیتال
10. انطباق سریع با نیازهای مشتری و شرایط: «برآورده کردن خواسته های مشتری درست مثل این است که یک مشتری جدید به دست آورده اید.» خواسته های مشتریان در گذر زمان تغییر می کنند.
تعریف مشتری | مشتری چیست و چه اهمیتی در رشد کسبوکار دارد؟
به کی میگیم مشتری؟ توی این مقاله در مورد مشتری، تعریف مشتری، مثال‌ها و انواع مشتری‌ها صحبت می‌کنیم. اهمیت مشتری برای موفقیت رو هم توضیح میدیم.
اعضای تیم باید چرا و چه چیزی را در مورد مشتری ایدهآل شما بدانند؟
مشتری یکی از عوامل حیاتی هر کسب و کاری است. روشن است که در صورت عدم ارائه خدمات موثر به مشتریان، کسب و کار شما ...
مشتری مداری چیست؟ اصول و تکنیک های مشتری مداری
فهرست مطالب این مقاله: مشتری مداری چیست؟. چرا مشتری مداری اهمیت داره؟. نکات مهم در مورد مشتری مداری. چطور مشتری مدار باشیم؟. استراتژی های مناسب مشتری مداری. اصول مشتری مداری. جمع بندی. عرضه بیش ...
پذیرش مشتریان | 7 کلید برای فرآیند ورود موثر مشتری (راهنما + مثال)
ورود مشتری kyc به رویه‌های «مشتری خود را بشناسید» اشاره دارد که بخشی از پذیرش مشتریان برای مؤسسات مالی و سایر مشاغل تحت نظارت است. kyc شامل تأیید هویت و ارزیابی مشخصات ریسک مشتریان جدید است.
مشتری به مشتری
مشتری به مشتری یا C2C (به انگلیسی: Customer to Customer) راهی نوآورانه در کسبوکار است که امکان تعامل میان مشتریان در یک پلتفرم را فراهم میکند. در سیستم بازار سنتی روابط تجاری میان فروشنده و مشتری ...
مشتری مداری چیست و چگونه به کسب و کار شما کمک میکند؟
راهنمای رویکرد مشتری مداری: تعریف مراحل پیاده‌سازی و مثال‌ها. مشتری مداری. 1401/01/18. مشتری مداری یک فلسفه در کسبوکار است که نیازهای مشتری را پیش از نیازهای سازمان و کسبوکار قرار می‌دهد ...
قمرهای مشتری؛ ویژگی‌ها و کاوش‌ها
مشتری بزرگترین سیاره‌ی منظومه‌ی شمسی و بزرگترین غول گازی است. این سیاره که پادشاه سیاره‌ها هم نامیده می‌شود، دارای ۷۹ قمر تأییدشده است. مشتری از نظر تعداد قمرها در رتبه‌ی دوم منظومه‌ی ...
مهمترین رویدادهای خدمات به مشتری در سال 2016
نویسنده: Neil Davey مترجم: مریم رضایی آیا خدمات‌دهی به مشتری به اندازه 12 ماه گذشته تاکنون آنقدر مهم بوده است؟ در زمانی که بیشتر رهبران کسبوکار معتقدند تجربه مشتری در حال تبدیل شدن به مبنایی اساسی برای تمایز رقابتی است ...
ایجاد راهکار و افزایش مشتری جدید در فضای کسب و کار
ایجاد راهکار و افزایش مشتری جدید در فضای کسب و کار ... آرادبرندینگ
مشتری‌مداری دقیقا به چه معناست؟
مشتری مداری یک فرهنگ است؛ یکی از مهمترین قواعد کسب و کار است؛ یکی ازقواعد زندگی اجتماعی است. برآیند عملکرد اجزای مختلف یک کسبوکار باید در راستای همسو با نیاز و انتظارات مشتری قرار داشته ...
تحلیل و شناسایی نیاز مشتری؛ یک گام جلوتر از رقبا
این مورد به نحوه طراحی یک محصول و تجربه ای است که برای مشتری فراهم میکند ارتباط دارد. کاربران تمایل دارند محصولی را خریداری کنند که استفاده از آن آسان است و به آنها در انجام کارها به روشی ...
مشتری مداری چیست؟ 6 اصل طلایی در ایجاد فرهنگ مشتری مداری
فرهنگ مشتری مداری یعنی توجه به خواسته ها و نیازهای مشتری در تمامی سطوح سازمان و ارائه یک تجربه مشتری عالی که زیربنای اصلی مشتری مداری است
واقعیت‌هایی در مورد تجربه مشتری — بخش دوم – فرادرس
واقعیت‌هایی در مورد تجربه مشتری — بخش دوم. ۱۷ بازدید. آخرین به‌روزرسانی: ۱۹ اردیبهشت ۱۴۰۲. زمان مطالعه: ۹ دقیقه. در بخش اول این مقاله، واقعیت‌هایی در مورد تجربه مشتری که در هر کسب و کاری باید ...
روانشناسی ارتباط با مشتری به زبان ساده + ۴ راهکار شگفت‌انگیز
در ضمن با این کار نسبت به بقیه مزیت رقابتی بدست می‌آورید. صدای مشتری (VOC) را با این تکنیک ها بشنوید. 2. صحبت کردن با انرژی مثبت و کلمات مناسب. انتخاب کلمات مناسب قبل از صحبت کردن با مشتری‌ها ...
ارزش آفرینی و کسب ارزش مهمترین وجه مشتری مداری
ارزش آفرینی مهمترین وجه مشتری مداری. مهم ترین وجه مشتری مداری، ارزش آفرینی است. ارزش آفرینی به معنای رویکردی ...
تجربه مشتری (CX) چیست؟ مدیریت تجربه مشتری و استراتژی تجربه مشتری
تجربه مشتری حاصل مجموعه ادراکات احساسی یا منطقی مشتری در طول هرگونه تعامل مستقیم یا غیر مستقیم با یک کسب و کار است.در نتیجه اینکه شما بدانید چقدر در خلق یک تجربه مشتری موثر، عالی و لذت بخش موفق بوده اید به شما نشان خواهد ...
سیاره مشتری | ویژگی‌ها، قمرها، عجایب و هر آنچه باید بدانید
مشتری بزرگترین سیاره‌ی منظومه‌ی شمسی است که به خاطر ویژگی‌های جذابش مثل لکه‌ی سرخ بزرگ و قمرهای یخی اسرارآمیزی مثل اروپا و گانیمد به‌شدت مورد توجه قرار دارد.
در دوران رکود چطور انتخاب اول مشتری تان شوید؟
هنگامی که مشتری شما درخواست خود را بازگو کرد اگر محصول یا کاری که گفته است را می توانید ارائه دهید با حوصله ...
مشتری مداری در بانک چیست؟
تجربه شخصی من در مورد مشتری مداری در بانک ها اخیرا به یکی از بانک ها مراجعه کرده بودم تا یک کار بانکی انجام بدم.
تجربه مشتری (CX) چیست؟ | راهنمای کامل بهبود تجربه مشتریان
هرآنچه باید در مورد مشارکت مشتری در کسب و کارتان بدانید. 14. تجربه مشتری (Customer Experience) چیست و چه اهمیتی دارد . 15. اهمیت خدمات مشتریان و 8 تکنیک برای ارائه بهترین خدمات به مشتری. 16
مشتری مداری چیست: 10 اصل مشتری مداری+ اهمیت و پیاده سازی
5.مهارت پرسش گری. اصول مشتری مداری چیست. 1.مشتری چه محصول و یا سرویسی می‌خواهد؟. 2.مشتری چه انتظاری از یک محصول دارد ؟. سطح کیفیت آن باید به چه شکل باشد؟. 3.مشتری با چه چیزی خوشحال و با چه چیزی ...
آشنایی با تکنیک های سنجش رضایت مشتری
2- شاخص خالص مروجان (NPS) قطعاً یکی از محبوب ترین و پرکاربردترین شاخص های سنجش رضایت مشتری، شاخص خالص مروجان (NPS) است. محاسبه NPS نشان می دهد که مشتریان شما تا چه اندازه تمایل دارند، کسب و کار شما را ...
قمرهای مشتری
در اواخر قرن نوزدهم، تعدادی دیگر از قمرهای کوچک‌تر مشتری کشف شدند و بر روی آنها اسامی معشوقه‌ها، فتوحات و دختران خدای روم ژوپیتر یا معادل یونانی آن زئوس گذاشته شد. قمرهای گالیله‌ای با ...
تعریف رضایت مشتری، جدیدترین تکنیک های سنجش رضایت مشتری
یکی دیگر از راه های سنجش رضایت مشتری، شاخص خالص مروجان (NPS) است. شاخص مذکور، احتمال معرفی و توصیه برند شما توسط مشتری به دوستان و آشنایانش را بررسی می کند. شاخص تلاش مشتری (CES) هم میزان سادگی و ...
چگونه برای کسبوکار خود یک تجربه مشتری مدار ایجاد کنید؟
سازمان‌هایی که مشتری را محور اصلی تمامی تعاملات قرار می‌دهند؛ تجربه‌ای پویا، موثر، جذاب و منحصر به فرد در ذهن مشتری باقی می‌گذارند و همین امر به آنها کمک میکند به درآمد و فروش مورد نظر ...
مفهوم واقعی مشتری مداری چیست؟
به طور خلاصه می توان گفت: مشتری مداری یک استراتژی است. حال آن که تجربه مشتری حاصل و نتیجه کار است. این وجه تمایز بسیار حائز اهمیت است. چرا که، استراتژی مشتری مداری منجر به ایجاد تجربیاتی می ...
سیاره مشتری: خصوصیات ، ترکیب و جو | هواشناسی شبکه
جو و پویایی. قطر استوایی مشتری 142.800،XNUMX کیلومتر است. فقط حدود 9 ساعت و 50 دقیقه طول می کشد تا محور خود را روشن کند. این چرخش سریع و تقریباً ترکیب کل آن از هیدروژن و هلیوم باعث ضخیم شدن خط استوا می ...
اصول مشتری مداری [اهمیت و آموزش مشتری مداری در کسب و کار]
این مورد به خصوص در بخش فروش و یا امور مشترکین مشهود است. پرسنل بخش‌های مذکور روزانه با تعداد زیادی از مشتریان ارتباط دارند. هر مشتری ممکن است شکایت، نیاز یا خواسته متفاوتی داشته باشد.
فرآیند توسعه مشتری (Customer Development) چیست؟
توسعه مشتری چیست؟ آیا تا به حال به حذف ناگهانی و بی صدای برخی از کسبوکارها دقت کردید؟ احتمالا مطالبی در مورد ...
5 راه کار جهت جذب مشتریان از دست رفته
مشتری ناراضی پرسش : مدیر کسب‌‌وکاری در حوزه عمده‌فروشی مواد‌غذایی هستم، حوزه کاری‌ام حساس است و در صورت ...
تحقیق در مورد سیاره مشتری و ویژگی های آن
همه چیز درباره سیاره مشتری و مشخصات آن در مورد سیاره مشتری سیاره مشتری (Jupiter) ، پنجمین سیاره منظومه شمسی و بزرگترین و غول پیکرترین سیاره است.
5 نکته که در مورد مشتری باید بدونی!
Sitesaz z. Published Jan 8, 2022. + Follow. Like. Comment. To view or add a comment, sign in. 1- خیلی از اوقات برای داشتن فروش، لازمه که مشتری‌ها ...
سیاره مشتری — به زبان ساده – فرادرس
کشش و جاذبه مشتری به عنوان عظیم‌ترین جسم منظومه شمسی پس از خورشید به شکل‌گیری منظومه ما به این شکل کمک کرده است. گرانش مشتری احتمالاً عامل پرتاب شدید نپتون و اورانوس به فواصل دورتری از خورشید است. در اوایل تشکیل منظومه شمسی احتمالاً مشتری همراه با زحل رگباری از اجسام و سنگ‌های آسمانی را به سمت سیارات داخلی داشته‌اند. مشتری همچنین ممکن است از بمبارا...